São Paulo
Descrição
Manter contato inicial com clientes por meio das plataformas disponibilizadas pela empresa direcionando questionamentos básico a ao responsável. Realizar protocolos simples de entrega de documentos aos clientes, assegurando que sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos.
Auxiliar no envio e recebimento de documentos necessários para os processos, conferindo se as informações estão corretas e completas.
Apoiar na localização de correspondentes para a realização de diligências e acompanhar o andamento, assegurando que diligências e entregas sejam executadas conforme orientação.
Auxiliar em consultas de protocolos e processos em órgãos públicos e entidades reguladoras, registrando em sistema o andamento e status.
Apoiar na organização documental, digitalização e arquivamento de documentos, sejam eles em pastas físcias ou digitais, sob supervisão.
Colaborar na atualização de planilhas e sistemas internos com informações básicas de processos, garantindo registro organizado e rastreabilidade.
Auxiliar no preenchimento de formulários e requerimentos relativos aos processos, mediante orientação e conferência do responsável.
Colaborar com a equipe em tarefas administrativas e operacionais de apoio conforme a necessidade.
Apoiar em consultas cadastrais simples, de acesso público, registrando informações para conferência da equipe.
Requisitos mínimos
Comunicação objetiva, organização e atenção aos detalhes, trabalho em equipe.
Proatividade, responsabilidade e comprometimento, Flexibilidade e adaptação, pontualidade e assiduidade.
Discrição, aprendizado contínuo postura ética e transparente.
Conhecimento básico em Excel, conhecimento básico em informática.
Competências
- Perfil dinâmico e facilidade para aprender novas atividades. Esta posição é ideal para quem gosta de desafios, tem atenção aos detalhes e deseja se desenvolver em um ambiente colaborativo e de aprendizado constante.
